长龙 关于涉及无锡航线客票特殊处理的业务通告

发布日期：2022-07-01 19:11 为积极配合疫情防控政策，帮助旅客妥善安排出行计划，长龙航 空现发布涉及无锡航线的客票特殊处理政策，具体内容如下： 一、适用客票 （一）出票日期或换开日期：2022 年 6 月 30 日（含）之前。 （二）航班日期：长龙 891 票证开具的客票，航班日期为 2022 年 6 月 30 日（含）至 2022 年 7 月 20 日（含）之间无锡机场进港、 出港或经停的航班。 二、变更及退票政策 须在 2022 年 6 月 30 日（含）至航班起飞时间前提前取消订座， 在客票填开日起一年内可免费办理变更或退票，具体内容如下： （一）变更 1.在客票填开日起一年内，可免费变更一次至长龙航空实际承运 的相同航程航班。如升舱改期，免收变更手续费，升舱差价正常收 取。 （二）退票 1.在客票有效期内办理退票，可至原购票渠道免费办理未使用航 段退票，免收退票手续费。 2.如未在航班计划起飞时间前取消座位，或已按上述政策办理免 费变更后再提出退票申请，按原票价适用条件办理。 （三）本通知规则适用机票不允许签转及变更航程。2022 年 6 月 30 日（不含）之前已办理退改的客票恕不补退。2022 年 6 月 30 日（含） 之后办理的符合本通告要求的客票，如提交退票类型错误可给予补退。 三、办理渠道 旅客可通过原购票渠道（机票代理商、旅行社、OTA 第三方平 台、网站等）办理退改。 特此通告！