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TG自 2024 年 7 月 1 日起,泰国航空公司将针对以下预定违规行为开具 ADM 罚单。
发布日期:
2024-06-24 11:08
1.
无效舱位的预订
使用未经授权的
RBD
创建的所有预订
PNR
都被视为违规。
罚金:
USD10
每个人
/
每个航段
2.
重复预订
禁止在同一航班上为同一乘客预订不同舱位的多个座位,禁止为同一乘客预订同一时间段的不同航
班,以下情况均属违规行为:
-
在相同或不同的
GDS
中为相同的乘客创建重复预订。
-
同一预订中有重复的航段。
-
为同一乘客建立“明显不合理的行程”,例如,不同航段的预定出发和到达时间重叠,或者违反了
最短转机时间规则等。
罚金:
USD10
每个人
/
每个航段
3.
循环预订
禁止在相同或不同
PNR(
预订记录
)
里,或不同
GDS
中,重复性取消相同或不同舱位的航段。为延长
出票时限,为旅客在相同或不同
PNR
(预订记录)里反复预订和取消相同日期的航段超过四次
(含)即视为违规。
罚金:
USD10
每个人
/
每个航段
4.
虚拟的预订
虚构或投机性预订,或虚构机票票号的记录,在出现销售机会之前一直占据座位库存中的空位,增
加了航空公司的
GDS
成本,降低了市场上预订的可用性。因此,完全禁止创建与打算购票的客户需
求无关的预订,或使用伪造或虚构的乘客姓名创建预订。同样,禁止使用无效的票号,例如,受限
制的、已经使用的、已退款的、取消的或不存在的票号。
罚金:
USD10
每个人
/
每个航段
5.
非有效航段
非有效航段是指那些状态为
UC/UN/NO/HX
的航空公司取消的航段,代理人将通过其
GDS
中的
Q
收到通知,并带有以下代码:
-UC
:航班无法确认
/
关闭
-UN
:航班无法确认
/
取消
-NO
:尚未采取任何措施
-HX
:已取消航段
代理人需在航班起飞前
24
小时将这些航段从预订中移除。
罚金:
USD20
每个人
/
每个航段
5
6.
候补预订
所有候补座位未出票的
PNR
预订,所有未出票但仍在候补状态的
PNR
预订,如果出发时间已过,
则视为违规。
出发当日航班不允许创建候补座位
PNR
记录。
罚金:
USD10
每个人
/
每个航段
7.
虚拟航段
虚拟航段是指代理人在
GDS
中假定一个虚拟航段用于与航司系统匹配出票。
只有在虚拟航段预订与航空公司系统中的真实预订同步时(相同的姓名、行程、舱位和乘客数量
等),才允许出于出票目的使用虚拟航段。
以其他目的(例如为了办理签证等)创建虚拟航段预订是不允许的。
所有已过出发日期且未与航司记录匹配出票的
PNR
预订均被视为违规。
罚金:
USD10
每个人
/
每个航段